[求助] 感谢度和支持度的问题？

每当我打开一些版块说我的支持度不够，真的很郁闷，想不明白支持度和感谢度有什么区别，为什么我的感谢度比支持度高呢，帖子下面提示的也只有感谢度，不知道支持度要怎样获得，该怎么提升支持度。还有就是帖子的右上方和左下方都有红心，如果在不通的地方点击会有什么不通的结果出现么？希望高人能帮我解答一下啦！