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标题: 不知道有没有做销售或业务的兄弟，姐妹，说说大家碰到的最恼火的事情是什么 [打印本页]

作者: duncan 时间: 2010-5-27 22:54 标题: 不知道有没有做销售或业务的兄弟，姐妹，说说大家碰到的最恼火的事情是什么

我先说说我自己，我的行业是国际物流，也就是进出口运输，在公司就是一小小的业务，上个月有一个客户有货要运去多哈这个地方，折腾了一个月的时间，其中不乏一些麻烦的文件要处理，我都统统帮这个客户解决好了，可是最后这个单却被另一个竞争对手以低于我报价20美金这么小的优势给抢走了，心里当时相当的不平，没有功劳也有苦劳吧，那一个月当中我可是做了不少的事情，结果就被这100多人民币的差距给干倒了，真是心寒呀

作者: ywlalex 时间: 2010-5-28 10:09

做生意的都是成本最小化，利润最大化。 ╮(╯_╰)╭ 咋弄啊。
既然麻烦的文件你都帮它处理好了，怎么还会跑掉啊。哎，到了自己嘴里的鸭子还让它跑了

作者: 一星弱火 时间: 2010-5-28 10:23

额，遇到这种事情也确实窝火，白忙了一个月。不过工作就是这样，虽然我没遇到楼主这样的事情，不过烦心事也不少，怀恋上学的时候啊

作者: fuck_on 时间: 2010-5-28 12:18

一般的情况下遇到这种情况就是对手的关系比你硬了其实在做单子之前单前的评估也是很重要的如果一些东西没有进入操作层面就不要去处理那些操作层面的东西了

作者: 002193 时间: 2010-5-28 12:21

最恼火的自然是谈了半天时间，一单也没有拿下

作者: bxbxbxbxbxbx 时间: 2010-5-28 13:00

感觉这个行业特别不好做，要很会处理人际关系，感觉应该是很费精神的工作，做好了收入会很好，做不好就郁闷了

作者: yiyefl 时间: 2010-5-28 15:52

毛主席说过人和天斗其乐无穷，人和地斗其乐无穷，人和人斗其乐无趣啊，你既然不能改变现状就只有随大流，忍辱负重吧，希望在明天的明天。

作者: 5323157 时间: 2010-6-4 22:13

淡定    其实销售很多时候，是看你能否得到客户的信任
20%介绍 10%签约 70%取得信任    这才是最理想的销售流程

曾今，我一个400W的单子，客户4次上门谈价钱，但是最后实在要价太低（其实就是8W而已）没有成交
还有，一个3000W的单子，跟进半个月，最后客户和老板见面，直接谈崩
作为一个业务员，
1.只能说不要在一个客户身上浪费太多的时间，
2.在没有签订合同前，不要对客户抱很大的期望（就算签了还有翻悔的呢）
3.多磨练磨练就好了，成与不成，都要保持淡定的心情。这才显示出一个成熟的业务员应该有的素质

我09年销售额是6995W，这个月快要外调做副经理了呵呵努力

[ 本帖最后由 5323157 于 2010-6-4 22:17 编辑 ]

作者: jimujimu911 时间: 2010-6-5 17:19

其实做业务的朋友几乎每个人都有楼主这样的经历，我们虽然要认真对待每个客户，但却不要特别在意这张单子能不能成交，在你的客户面前展示一个好的度量，以后还是有机会可以做成他的单子的

作者: pilikes 时间: 2010-6-5 19:15

很正常，业务当中有这种事是很正常的。
个人觉得沟通很重要，和客户不停沟通，让他信任你，乃至依赖你，那你工夫就真做到家了

作者: hehedemonhunter 时间: 2010-6-5 21:23

说不定那个客户就是让你帮他把麻烦的文件弄好，其实业务早就和别人谈好了。

作者: jeans1900 时间: 2010-6-9 05:52

我知道，在恼火的就是就要到手的单子黄了。。。。

作者: 黑白变奏 时间: 2010-6-9 12:39

应该说你没有多跟客户沟通，因为客户第一是你业务的保证，第二你可以当朋友，因为他也会介绍客户给你，做销售就是一开始，别计较自己的得到多少报酬，第二，学会把自己竞争对手的全部优势和劣势都清楚，才方便你一击即中

作者: 45727321 时间: 2010-7-20 04:10

我觉得做销售的人都很了不起。
交际能力非常强。这样的人走到哪里都有饭吃

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